Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : Nathalie Gaullier (coordonnées ci-dessus).
Contact RGPD : nathaliebodyandsoul@gmail.com

Si vous souhaitez nous contacter pour en savoir plus sur cette politique ou pour toute question relative aux droits individuels et à vos informations personnelles, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante : nathaliebodyandsoul@gmail.com

2. Données collectées

Selon les fonctionnalités utilisées sur le site, Nathalie Gaullier peut collecter :

• Données d’identification : nom, prénom (si fournis)

• Données de contact : email, téléphone (si fournis)

• Contenu du message : informations transmises via formulaire de contact

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, logs, cookies (voir Politique cookies)

• Prise de rendez-vous : les informations nécessaires au rendez-vous (nom, contact, créneau, éventuelles précisions) peuvent être traitées par ce prestataire, selon ses propres conditions.

3. Finalités

Les données personnelles sont utilisées pour :

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ou par email ;

• gérer la relation client (échanges, informations pratiques, rendez-vous) ;

• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;

• mesurer l’audience du site uniquement si un outil de statistiques est activé et avec consentement lorsque requis.

4. Bases légales

Les traitements reposent, selon le cas, sur :

• le consentement (ex. cookies non essentiels, envoi d’une demande via formulaire) ;

• l’intérêt légitime (sécurité du site, gestion et amélioration du site) ;

• l’exécution de mesures précontractuelles/contractuelles (gestion d’un rendez-vous demandé).

5. Destinataires des données

Les données sont destinées à Nathalie Gaullier.

Elles peuvent être accessibles à des prestataires techniques strictement nécessaires (hébergeur, outil d’agenda, outil de messagerie, éventuel outil de statistiques), uniquement pour fournir le service.

6. Durées de conservation

À défaut d’obligations légales spécifiques, les durées recommandées sont :

• demandes via formulaire / emails : 3 ans après le dernier contact ;

• données liées à un rendez-vous : durée nécessaire à la gestion, puis archivage limité ;

• logs techniques : durée limitée (en général 6 à 12 mois) ;

• cookies : voir Politique cookies (durées variables).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès, de rectification, d’effacement ;

• droit à la limitation et à l’opposition (selon les cas) ;

• droit à la portabilité (si applicable) ;

• droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les traitements basés sur le consentement).

Pour exercer vos droits : écrivez à nathaliebodyandsoul@gmail.com, en précisant l’objet de votre demande et en joignant un justificatif d’identité si nécessaire (uniquement en cas de doute raisonnable).

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité

Nathalie Gaullier met en œuvre des mesures raisonnables de sécurité pour protéger les données (contrôle des accès, mises à jour, hébergement sécurisé). Aucun système n’étant infaillible, une sécurité absolue ne peut être garantie.

9. Transferts hors Union européenne

Le site est hébergé au sein de l’Union européenne (Chypre). (Hostinger)
Si des prestataires tiers sont utilisés (agenda, statistiques, réseaux sociaux), ils peuvent, selon leurs propres pratiques, traiter des données hors UE. Dans ce cas, ils sont tenus de fournir des garanties appropriées (clauses contractuelles types, etc.).